
下列服務(wù)條款適用于招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)會(huì)員,若您使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)提供的服務(wù),您必須同意接受此服務(wù)條款。
一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)用戶,您在申請(qǐng)注冊(cè)流程中點(diǎn)擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊(cè)頁(yè)面提示填寫(xiě)信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊(cè)程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部?jī)?nèi)容,并與工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)達(dá)成一致,成為工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)平臺(tái)用戶。閱讀本服務(wù)條款的過(guò)程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊(cè)程序。工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過(guò)完成注冊(cè)程序并點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并接受《工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項(xiàng)內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡(jiǎn)介
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù),用戶(包括普通個(gè)人用戶,免費(fèi)企業(yè)會(huì)員,收費(fèi)企業(yè)會(huì)員)注冊(cè)時(shí),必須同意:
1. 提供真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整的個(gè)人/企業(yè)資料。同時(shí),應(yīng)根據(jù)情況變化維護(hù)并及時(shí)更新注冊(cè)信息,以確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)利中止對(duì)該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號(hào)、密碼和安全性
1、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的注冊(cè)帳號(hào)可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,但是用戶注冊(cè)的帳號(hào)或者填寫(xiě)的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)的名稱或者是它們的縮寫(xiě)。
(2)不得使用黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實(shí)姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫(xiě)。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊(cè)成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司的合法用戶,您將得到一個(gè)密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對(duì)您、北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個(gè)用戶都要對(duì)其用戶名中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時(shí)改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開(kāi)一個(gè)新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請(qǐng)立即通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng),公司將會(huì)在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁(yè)面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動(dòng),則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊(cè)信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動(dòng)。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司則保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無(wú)效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司(工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng))非常重視用戶信息的保護(hù),在使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來(lái)使用和披露您的個(gè)人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時(shí)更新的內(nèi)容。
1、本注冊(cè)條款所涉及的隱私是指:在會(huì)員注冊(cè)工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時(shí),使用其它工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問(wèn)工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè),或參加任何形式的會(huì)員活動(dòng)、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)會(huì)收集的會(huì)員的個(gè)人身份識(shí)別資料,包括會(huì)員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實(shí)頭像,籍貫,公司名稱,QQ號(hào)碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡(jiǎn)介,公司固話傳真,公司主頁(yè),公司主要做的項(xiàng)目等。工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站自動(dòng)接收并記錄會(huì)員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會(huì)員的IP地址、在線、無(wú)線信息、信件等資料。
2、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進(jìn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,滿足會(huì)員對(duì)某種產(chǎn)品、活動(dòng)的需求、通知會(huì)員最新產(chǎn)品、活動(dòng)信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會(huì)員帶來(lái)更多商業(yè)機(jī)會(huì)等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來(lái)確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變?cè)臁_@些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對(duì)用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請(qǐng)注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會(huì)作統(tǒng)計(jì)用途。網(wǎng)站會(huì)將所記錄的工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)整合起來(lái),以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會(huì)包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和使用情況等資料,但不會(huì)包含任何可以識(shí)別個(gè)人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會(huì)向任何無(wú)關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息,但為方便您使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)及工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱其他服務(wù)),您同意并授權(quán)工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給您同時(shí)接受其他服務(wù)的工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個(gè)人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以用于識(shí)別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭(zhēng)議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動(dòng),以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰D馕覀兛膳痘蚴褂媚膫€(gè)人信息以改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時(shí)得到更好的使用體驗(yàn)。您同意我們利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個(gè)人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來(lái)更多的合作機(jī)會(huì)。您同意并授權(quán)工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)合作伙伴、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)會(huì)員,以助于工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)給您帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個(gè)人信息的情況。
6、關(guān)于會(huì)員在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會(huì)員在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個(gè)人合作名片、公司名錄和黃頁(yè)、工程信息等),視為會(huì)員授予工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)免費(fèi)、非獨(dú)家的使用權(quán),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書(shū)面通知工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)實(shí)際收到該等書(shū)面通知時(shí)止。工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)合作伙伴、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會(huì)員進(jìn)行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會(huì)員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對(duì)于會(huì)員在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的公開(kāi)使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)無(wú)關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)根據(jù)本注冊(cè)條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)、訪問(wèn)速度緩慢、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失、會(huì)員個(gè)人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時(shí),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)可中止履行本注冊(cè)條款項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)由用戶個(gè)人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對(duì)商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會(huì)受中斷,對(duì)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、真實(shí)性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過(guò)工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險(xiǎn)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購(gòu)物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會(huì)從北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司收到口頭或書(shū)面的意見(jiàn)或信息,工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)也不會(huì)在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對(duì)任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來(lái)自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動(dòng)。這些損害會(huì)導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個(gè)人用戶只能是一個(gè)公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨(dú)承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對(duì)服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國(guó)家法律和國(guó)際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請(qǐng)見(jiàn)附錄),不得在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上或者利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
(3)損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布信息或者利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)還必須符合其他有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國(guó)際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動(dòng):
(1)未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對(duì)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對(duì)自己在使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國(guó)法律,工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將專門(mén)發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號(hào)。
十、保障
用戶同意保障和維護(hù)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用,違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用,其它人使用用戶的電腦、帳號(hào)和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。
十一、結(jié)束服務(wù)
用戶或北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況中斷服務(wù)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對(duì)任何個(gè)人或第三方負(fù)責(zé)而隨時(shí)中斷服務(wù)。用戶若反對(duì)任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞?lái)的條款修改有異議,或?qū)?/span>工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)不滿,用戶只有以下的追索權(quán):
1、不再使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)。
2、結(jié)束用戶使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)的資格。
3、通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司停止該用戶的服務(wù)。
十二、通告
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由于集中采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的成本節(jié)約和規(guī)范執(zhí)行的紅利,因此近年來(lái)其逐漸成為大型企業(yè)普遍采用的采購(gòu)方式,但集中采購(gòu)在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中也有不少弊端,嚴(yán)重時(shí)會(huì)產(chǎn)生特里芬悖論效應(yīng)。本文在對(duì)傳統(tǒng)集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維提出了基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新型集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式,可以有效避免集中采購(gòu)的一些弊端。
一、背景及現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)面臨越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)模式從傳統(tǒng)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等逐漸擴(kuò)展到供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)大型集團(tuán)型企業(yè)來(lái)講,如何在全球范圍內(nèi)構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)鏈并優(yōu)化其管理體系顯得尤為重要。采購(gòu)作為供應(yīng)鏈管理的重要一環(huán),已成為各家企業(yè)的研究重點(diǎn)。為更有效地降低企業(yè)成本,提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)運(yùn)而生,但如何一方面保證集中采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),另一方面又保證企業(yè)采購(gòu)的靈活度、個(gè)性化,從而實(shí)現(xiàn)精益管理的目標(biāo),成為當(dāng)前各行各業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,一種基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新型集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式也隨之而生。
二、傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式利弊分析
傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式是一種依托于原有組織體系架構(gòu),逐層逐級(jí)匯總采購(gòu)需求,然后又逐層逐級(jí)分發(fā)采購(gòu)結(jié)果的采購(gòu)模式。其具體模式流程為:上級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需求職能管理部門(mén)收集匯總需求,然后將需求提交至同級(jí)采購(gòu)管理部門(mén)進(jìn)行采購(gòu);采購(gòu)管理部門(mén)采購(gòu)?fù)瓿珊笤賹⒉少?gòu)結(jié)果逐級(jí)下發(fā)至各下級(jí)機(jī)構(gòu),然后下級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)執(zhí)行部門(mén)根據(jù)采購(gòu)結(jié)果執(zhí)行。
(一)傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式的優(yōu)缺點(diǎn)
傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式適用于長(zhǎng)期需求穩(wěn)定且產(chǎn)品規(guī)格長(zhǎng)期固定的產(chǎn)品,其優(yōu)缺點(diǎn)如下:
1.優(yōu)點(diǎn)
(1)有利于發(fā)揮規(guī)模化采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)可以整合企業(yè)分散的采購(gòu)資源,發(fā)揮規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì),獲得更加優(yōu)惠的價(jià)格,還可以避免同類產(chǎn)品重復(fù)采購(gòu)、減少采購(gòu)頻次和供求對(duì)接成本,增強(qiáng)采購(gòu)人的市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),降低采購(gòu)成本,避免分散采購(gòu)造成的人力、物力和財(cái)力浪費(fèi)。
(2)有利于規(guī)范采購(gòu)行為。通過(guò)采購(gòu)需求、采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)人員、采購(gòu)地點(diǎn)以及供應(yīng)商的適度集中,將分散性決策變?yōu)榧泄_(kāi)決策,增加采購(gòu)活動(dòng)的規(guī)范性和透明度,弱化各需求主體的不合理個(gè)性主張,減少采購(gòu)經(jīng)辦人員接觸供應(yīng)商的環(huán)節(jié)和機(jī)會(huì),有利于建立專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)作業(yè)流程和崗位人員約束激勵(lì)機(jī)制,完善統(tǒng)一、公開(kāi)、公平、公正的招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制,防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。
(3)有利于推進(jìn)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化。集中采購(gòu)歸并同類產(chǎn)品需求計(jì)劃,促進(jìn)同類產(chǎn)品和服務(wù)建立統(tǒng)一的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)文件及其合同文本。集中采購(gòu)相同或類似貨物,便于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)組織和供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化,提高采購(gòu)和供應(yīng)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和匹配性。
2.缺點(diǎn)
隨著集中采購(gòu)工作的不斷推廣和深化,越來(lái)越多的間歇性產(chǎn)品或規(guī)格頻繁更新的產(chǎn)品被列入集中采購(gòu),給傳統(tǒng)集中采購(gòu)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。在這種情況下,傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式就顯現(xiàn)出了其不足之處。
(1)需求準(zhǔn)確性低。傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式下,需求數(shù)量和需求時(shí)間是由一線分支機(jī)構(gòu)人員反饋的數(shù)據(jù)匯總而來(lái),一線人員為保證需求量,往往會(huì)夸大客戶的實(shí)際需求。在企業(yè)規(guī)模大、層級(jí)多、存在眾多分支機(jī)構(gòu)的情況下,夸大的需求量與實(shí)際的需求量可能存在數(shù)量級(jí)的差距。
(2)人員、組織之間協(xié)同精細(xì)度要求高。傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式要求各個(gè)部門(mén)各司其職,每個(gè)崗位人員按時(shí)作業(yè),這樣采購(gòu)流程才不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。但在實(shí)踐中,由于供需訴求對(duì)接不精準(zhǔn),企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品需求目標(biāo)、需求數(shù)量、需求時(shí)間等不一定有準(zhǔn)確的對(duì)接信息,很難做到高效協(xié)同,整體流程反應(yīng)就會(huì)相對(duì)滯后且效率較低。
(3)流程長(zhǎng),響應(yīng)慢、效率低。傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式沿用企業(yè)原有架構(gòu),采用垂直化管理,靈活度低,流程長(zhǎng),響應(yīng)慢,尤其對(duì)于數(shù)量較少的零星采購(gòu),效率比較低下。
當(dāng)傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式發(fā)展到極致時(shí),就有可能發(fā)生類似的特里芬悖論現(xiàn)象。
(二)特里芬悖論
特里芬悖論現(xiàn)象最早起源于經(jīng)濟(jì)學(xué),即美元要成為國(guó)際核心貨幣,一方面需要各國(guó)貿(mào)易用美元作為結(jié)算貨幣與儲(chǔ)備貨幣,這會(huì)導(dǎo)致美元在美國(guó)之外不斷沉淀,美國(guó)會(huì)發(fā)生長(zhǎng)期貿(mào)易逆差;另一方面美元要作為國(guó)際核心貨幣,又要保持幣值穩(wěn)定,這就要求美國(guó)須是長(zhǎng)期貿(mào)易順差國(guó)。這兩個(gè)要求互相矛盾,成為了一個(gè)悖論,這個(gè)悖論將導(dǎo)致美國(guó)的霸權(quán)體系最終崩塌。
同理,集中采購(gòu)要繼續(xù)執(zhí)行下去,一方面要持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,降低成本,獲得成本優(yōu)勢(shì);另一方面還要保證產(chǎn)品質(zhì)量,并持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。只有上述兩方面的目標(biāo)都達(dá)成,集中采購(gòu)工作才能獲得公司內(nèi)部的整體支持。但如果要降低產(chǎn)品采購(gòu)成本,供應(yīng)商為保住市場(chǎng)份額或者利潤(rùn),就會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量;而提升產(chǎn)品質(zhì)量,又往往會(huì)抬升采購(gòu)成本。兩個(gè)要求也互相矛盾,成為一個(gè)悖論,執(zhí)行稍有不慎,就將導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量崩塌,輕則抬高企業(yè)整體成本,重則毀掉企業(yè)產(chǎn)品品牌,將企業(yè)推向破產(chǎn)倒閉的深淵。
三、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新型集中采購(gòu)模式
雖然傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式存在上述諸多問(wèn)題,但由于集中采購(gòu)的規(guī)模效應(yīng),各大型企業(yè)為了節(jié)約成本,往往不得不忍受集中采購(gòu)的低效率和長(zhǎng)流程。但基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新型集中采購(gòu)模式有望有效解決傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式存在的問(wèn)題。新型集中采購(gòu)模式借助大數(shù)據(jù)技術(shù),一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)采集技術(shù)實(shí)時(shí)獲取采購(gòu)兩端(供應(yīng)商和前端需求執(zhí)行人員)的數(shù)據(jù),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)全流程的數(shù)字化;另一方面可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)深度洞察供應(yīng)商和需求執(zhí)行人員,全面了解供應(yīng)商績(jī)效表現(xiàn)和產(chǎn)品執(zhí)行情況,增強(qiáng)業(yè)務(wù)掌控力,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)對(duì)接”和“高效協(xié)同”。
(一)大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)本身是一個(gè)抽象的概念,是指無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對(duì)其進(jìn)行獲取、存儲(chǔ)、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,具備Volume、Velocity、Variety和Value四個(gè)特征,簡(jiǎn)稱“4V”,即數(shù)據(jù)體量巨大、數(shù)據(jù)速度快、數(shù)據(jù)類型繁多和數(shù)據(jù)價(jià)值密度低。大數(shù)據(jù)的特征如圖1所示。
而大數(shù)據(jù)技術(shù)則是一系列使用非傳統(tǒng)工具對(duì)大量的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,從而獲得分析和預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理技術(shù)。大數(shù)據(jù)價(jià)值的完整體現(xiàn)需要多種關(guān)鍵技術(shù)的協(xié)同,包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、應(yīng)用等方面的技術(shù)。根據(jù)大數(shù)據(jù)的處理過(guò)程,可將其分為大數(shù)據(jù)采集、大數(shù)據(jù)預(yù)處理、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及管理、大數(shù)據(jù)處理、大數(shù)據(jù)分析及挖掘、大數(shù)據(jù)展示等技術(shù)。
大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)技術(shù)最核心的應(yīng)用,它將傳統(tǒng)意義上的預(yù)測(cè)拓展到“現(xiàn)測(cè)”。大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在它能把非常困難的預(yù)測(cè)問(wèn)題轉(zhuǎn)化為相對(duì)簡(jiǎn)單的描述問(wèn)題,而這是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析根本無(wú)法企及的。基于大數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)模型去預(yù)測(cè)未來(lái)某件事情發(fā)生的概率,讓分析從“面向已經(jīng)發(fā)生的過(guò)去”轉(zhuǎn)向“面向即將發(fā)生的未來(lái)”是大數(shù)據(jù)分析技術(shù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的最大不同。
(二)新型集中采購(gòu)模式流程
新型的集中采購(gòu)模式由中心化的集團(tuán)集中采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榉植际接涃~的區(qū)塊體系集中采購(gòu),實(shí)現(xiàn)智慧共享。具體框架如圖2所示。
1.主要流程
基于上述架構(gòu),新型集中采購(gòu)模式采購(gòu)產(chǎn)品的流程如下:
(1)采購(gòu)發(fā)起。大數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)出產(chǎn)品預(yù)警信息。
(2)采購(gòu)實(shí)施。企業(yè)中的采購(gòu)職能管理部門(mén)根據(jù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)信息獲取應(yīng)采購(gòu)產(chǎn)品、產(chǎn)品數(shù)量及價(jià)格等信息,啟動(dòng)采購(gòu)流程。同時(shí)可以實(shí)時(shí)比照大數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)與應(yīng)標(biāo)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中的異常情況。
(3)結(jié)果發(fā)布。采購(gòu)結(jié)果直接發(fā)布在供應(yīng)鏈系統(tǒng),供業(yè)務(wù)需求管理部門(mén)和一線業(yè)務(wù)執(zhí)行人員查看并執(zhí)行。
(4)合同執(zhí)行。實(shí)時(shí)從大數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取產(chǎn)品執(zhí)行情況,動(dòng)態(tài)分析執(zhí)行數(shù)據(jù),第一時(shí)間獲悉可能存在的異常情況。
在上述流程中,將傳統(tǒng)采購(gòu)流程中的被動(dòng)支撐形式轉(zhuǎn)化為主動(dòng)支撐服務(wù)形式,但轉(zhuǎn)化成功的關(guān)鍵在于大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
2.關(guān)鍵步驟
筆者認(rèn)為,建設(shè)好大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)的關(guān)鍵有兩步:
第一步:數(shù)據(jù)的采集,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的Volume和Variety功能。首先,制訂數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn),采集企業(yè)內(nèi)外電子招標(biāo)投標(biāo)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)或其他相關(guān)系統(tǒng)上的各類數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量要盡量“大”,主要包括交易主體、工程項(xiàng)目、交易文件、交易過(guò)程、交易行為等招標(biāo)投標(biāo)信息和合同執(zhí)行情況等信息,數(shù)據(jù)格式包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其次,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的獨(dú)立ETL引擎(工具),對(duì)各類采集數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取,并進(jìn)行清洗、轉(zhuǎn)換、合并、拆解等加工處理,保證數(shù)據(jù)的正確性、一致性、完整性、有效性和時(shí)效性。
第二步:圍繞企業(yè)項(xiàng)目功能需求,構(gòu)建合理算法模型。通過(guò)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的分割、集群、孤立點(diǎn)分析等數(shù)據(jù)挖掘算法,深入數(shù)據(jù)內(nèi)部挖掘價(jià)值,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的Velocity和Value功能,初步建設(shè)完成包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、智能標(biāo)簽、專家全息分析和企業(yè)主體畫(huà)像等功能的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析平臺(tái)。
(三)新型集中采購(gòu)模式優(yōu)勢(shì)
新型集中采購(gòu)模式除具有集中采購(gòu)模式的規(guī)模效益優(yōu)勢(shì)外,還具有如下優(yōu)勢(shì):
1.需求準(zhǔn)確性和及時(shí)性高
由于需求數(shù)據(jù)不再是逐級(jí)匯總,而是建立在大量真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,致力于從“面向已經(jīng)發(fā)生的過(guò)去”轉(zhuǎn)向“面向即將發(fā)生的未來(lái)”的分析,故需求的準(zhǔn)確性和及時(shí)性都大大提高。
2.組織協(xié)同精確性要求低
需求上報(bào)、結(jié)果執(zhí)行等采購(gòu)操作不再限定于短時(shí)間內(nèi)完成,而是要求各個(gè)組織作為一項(xiàng)日常工作來(lái)完成。在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,即使出現(xiàn)部分組織沒(méi)有很好地完成日常工作,也可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)剔除出異常數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)出整體組織的需求及執(zhí)行等情況。
3.高靈活性
在圖2中,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái),新型集中采購(gòu)模式將復(fù)雜的多層組織架構(gòu)變革為兩級(jí)的扁平組織架構(gòu),整個(gè)組織的靈活性大大提高,整體的采購(gòu)效率也將獲得較大提升,從而更好地指導(dǎo)采購(gòu)的實(shí)際工作。一是促使采購(gòu)管理部門(mén)優(yōu)化和完善集中采購(gòu)政策,有效避免特里芬悖論陷阱。二是有效引導(dǎo)供應(yīng)商合理報(bào)價(jià)。三是提升專家智能化評(píng)標(biāo)水平。四是為審計(jì)監(jiān)督部門(mén)提供客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)的數(shù)據(jù)。當(dāng)然最重要的是可以有效提供可量化、可直觀感受的采購(gòu)執(zhí)行數(shù)據(jù),科學(xué)指導(dǎo)業(yè)務(wù)需求部門(mén)和采購(gòu)管理部門(mén)未來(lái)的采購(gòu)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)“豐田式的零庫(kù)存”管理,從而達(dá)到成本最低、效率最大。
(四)新型集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式效果
結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),新型集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式的初步效果如下:
1.大幅提高高價(jià)圍標(biāo)、串標(biāo)難度系數(shù)
由于大數(shù)據(jù)技術(shù)可以挖掘供應(yīng)商的歷史共同投標(biāo)關(guān)系、供應(yīng)商的中標(biāo)情況和供應(yīng)商與項(xiàng)目的特征集中度等數(shù)據(jù)關(guān)系,進(jìn)而可建立起圍標(biāo)、串標(biāo)供應(yīng)商的群體數(shù)據(jù)模型,致使供應(yīng)商之間高價(jià)圍標(biāo)、串標(biāo)難度系數(shù)大幅提高。
2.有效降低低價(jià)低質(zhì)現(xiàn)象
由于大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以提前預(yù)警低價(jià)中標(biāo)現(xiàn)象,實(shí)時(shí)監(jiān)控執(zhí)行數(shù)據(jù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效的智能化監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量,因此保證了供應(yīng)商的低質(zhì)量產(chǎn)品沒(méi)有生存空間。
3.專家評(píng)審公正性大幅提高
將大數(shù)據(jù)技術(shù)評(píng)審結(jié)果與專家評(píng)審結(jié)果比對(duì),可提前規(guī)避專家不公正現(xiàn)象,提高專家評(píng)審的公正性。
四、集中采購(gòu)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)建議
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新型集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式相比傳統(tǒng)集中采購(gòu)模式具備諸多優(yōu)勢(shì),但需要指出的是,在探索、優(yōu)化集中采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式上,還有更長(zhǎng)的路需要走。
一是采購(gòu)自動(dòng)化。采購(gòu)目前還屬于人力密集型作業(yè),未來(lái)隨著采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的充分利用,應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的半自動(dòng)化直至全自動(dòng)化,有效降低人力成本。
二是利潤(rùn)中心。隨著數(shù)據(jù)的集中和擴(kuò)展累積,數(shù)據(jù)不再僅僅是資源,而是重要的資產(chǎn),充分利用這些數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)租售、信息租售和數(shù)據(jù)使用,逐步將采購(gòu)部門(mén)由成本中心轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)中心。
未來(lái)中國(guó)企業(yè)要繼續(xù)做大做強(qiáng),在供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)精益化管理,需要繼續(xù)應(yīng)用好大數(shù)據(jù)技術(shù),讓這項(xiàng)技術(shù)嵌入集中采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模性和靈活性的平衡發(fā)展。
作者: 肖 清 許國(guó)先
作者單位:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江西有限公司
來(lái)源:《招標(biāo)采購(gòu)管理》