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一、服務條款的確認和接納
本服務條款適用于工業爐招標網用戶，您在申請注冊流程中點擊同意本服務條款之前，應當認真閱讀本服務條款。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務條款且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務條款的全部內容，并與工業爐招標網達成一致，成為工業爐招標網平臺用戶。閱讀本服務條款的過程中，如果您不同意本服務條款或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。工業爐招標網服務的所有權和運作權歸北京中采高科招標集團有限公司所有。所提供的服務必須按照其發布的公司章程，服務條款和操作規則嚴格執行。用戶通過完成注冊程序并點擊“我已經閱讀并接受《工業爐招標網服務條款》中的各項內容”，這表示用戶與北京中采高科招標集團有限公司達成協議并接受所有的服務條款。
二、服務簡介
北京中采高科招標集團有限公司運用自己的操作系統通過國際互聯網絡為用戶提供各項服務，用戶（包括普通個人用戶，免費企業會員，收費企業會員）注冊時，必須同意：
1. 提供真實、準確、即時、完整的個人/企業資料。同時，應根據情況變化維護并及時更新注冊信息，以確保其真實、準確、即時、完整性。
2、一旦北京中采高科招標集團有限公司發現用戶資料含有不準確甚至是虛假內容，北京中采高科招標集團有限公司有權利中止對該用戶的服務。
三、用戶的帳號、密碼和安全性
1、工業爐招標網的注冊帳號可以是英文、數字、字母、中文，或者是它們的組合。用戶可以根據自己的需要進行選擇，但是用戶注冊的帳號或者填寫的昵稱需要符合下列規定：
（1）不得使用黨和國家機構的名稱或者是它們的縮寫。
（2）不得使用黨和國家領導人或者其他知名人士的真實姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
（3）不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
（4）您一旦注冊成功，就成為北京中采高科招標集團有限公司的合法用戶，您將得到一個密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標集團有限公司提供的各項服務。如果您未保管好自己的用戶名和密碼，而對您、北京中采高科招標集團有限公司或第三方造成的損害，您將負全部責任。另外，每個用戶都要對其用戶名中的所有活動和事件負全責。您可隨時改變您的密碼和圖標，也可以結束舊的用戶名重開一個新用戶名。
（5）為避免用戶的合法權利受到侵害，用戶若發現任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況，請立即通告北京中采高科招標集團有限公司。
四、服務條款的修改及修訂
北京中采高科招標集團有限公司有權在必要時修改服務條款，北京中采高科招標集團有限公司服務條款一旦發生變動，公司將會在用戶進入下一步使用前的頁面提示修改內容。如果您同意改動，則再一次激活“同意服務條款提交注冊信息”按鈕，視為接受本服務條款的變動。如果用戶不接受。北京中采高科招標集團有限公司則保留隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利。用戶接受北京中采高科招標集團有限公司行使修改或中斷服務的權利，北京中采高科招標集團有限公司不需對用戶或第三方負責。本服務條款任一條款被視為廢止、無效或不可執行，該條應視為可分的且并不影響本服務條款其余條款的有效性及可執行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標集團有限公司(工業爐招標網)非常重視用戶信息的保護，在使用工業爐招標網的所有產品和服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用，即表示您已經同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個人信息，并接受本條款現有內容及其可能隨時更新的內容。
1、本注冊條款所涉及的隱私是指：在會員注冊工業爐招標網網站帳戶時，使用其它工業爐招標網網站產品或服務，訪問工業爐招標網網頁,或參加任何形式的會員活動、培訓活動時，工業爐招標網會收集的會員的個人身份識別資料，包括會員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業、所在行業、工齡，真實頭像，籍貫，公司名稱，QQ號碼，公司地址，公司的產品以及服務簡介，公司固話傳真，公司主頁，公司主要做的項目等。工業爐招標網網站自動接收并記錄會員的瀏覽器和服務器日志上的信息，包括但不限于會員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、工業爐招標網收集上述信息將用于：提供網站服務、改進網頁內容，滿足會員對某種產品、活動的需求、通知會員最新產品、活動信息、或根據法律法規要求的用途、給會員帶來更多商業機會等。
3、我們網站有相應的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失，不被濫用和變造。這些安全措施包括向其它服務器備份數據和對用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施，但請注意在因特網上不存在“完善的安全措施”。
4、工業爐招標網可能利用工具，為合作伙伴的網站進行數據搜集工作，有關數據也會作統計用途。網站會將所記錄的工業爐招標網會員數據整合起來，以綜合數據形式供合作伙伴參考。綜合數據會包括人數統計和使用情況等資料，但不會包含任何可以識別個人身份的數據。
5、信息的披露和使用:們不會向任何無關第三方提供，出售，出租，分享和交易用戶的個人信息，但為方便您使用工業爐招標網服務及工業爐招標網關聯公司或其他組織的服務（以下稱其他服務），您同意并授權工業爐招標網將您的個人信息傳遞給您同時接受其他服務的工業爐招標網關聯公司或其他組織，或從為您提供其他服務的工業爐招標網關聯公司或其他組織獲取您的個人信息。包括但不限于：您同意我們可批露或使用您的個人信息以用于識別和（或）確認您的身份，或解決爭議，或有助于確保網站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動，以執行我們的服務協議。您同意我們可批露或使用您的個人信息以保護您的生命、財產之安全或為防止嚴重侵害他人之合法權益或為公共利益之需要。您同意我們可批露或使用您的個人信息以改進我們的服務，并使我們的服務更能符合您的要求，從而使您在使用我們服務時得到更好的使用體驗。您同意我們利用您的個人信息與您聯絡，并向您提供您感興趣的信息，如：產品信息。您接受“服務協議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意，您的個人信息可以被搜索引擎搜索，并在搜索結果中顯示，由此給您帶來更多的合作機會。您同意并授權工業爐招標網將您的個人信息傳遞給工業爐招標網，工業爐招標網關聯公司、工業爐招標網合作伙伴、工業爐招標網會員，以助于工業爐招標網給您帶來更多的商業機會、其他服務、合作伙伴等。法律規定的其他需披露您個人信息的情況。
6、關于會員在工業爐招標網的上傳或張貼的內容
（1）會員在工業爐招標網上傳或張貼的內容（包括照片、文字、附件、帖子、招投標信息、個人合作名片、公司名錄和黃頁、工程信息等），視為會員授予工業爐招標網免費、非獨家的使用權，工業爐招標網有權為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內容的目的，對上述內容進行復制、修改、出版等。該使用權持續至會員書面通知工業爐招標網不得繼續使用，且工業爐招標網實際收到該等書面通知時止。工業爐招標網網站、工業爐招標網合作伙伴、工業爐招標網關聯公司均可使用。
（2）因會員進行上述上傳或張貼，而導致任何第三方提出侵權或索賠要求的，會員承擔全部責任。
（3）任何第三方對于會員在工業爐招標網的公開使用區域張貼的內容進行復制、修改、編輯、傳播等行為的，該行為產生的法律后果和責任均由行為人承擔，與工業爐招標網無關。
7、不可抗力
（1）“不可抗力”是指工業爐招標網不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤工業爐招標網根據本注冊條款履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、自然災害、戰爭、黑客襲擊、電腦病毒、網絡故障等。不可抗力可能導致工業爐招標網網站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲數據丟失、會員個人信息泄漏等不利后果。
（2）遭受不可抗力事件時，工業爐招標網可中止履行本注冊條款項下的義務直至不可抗力的影響消除為止，并且不因此承擔違約責任；但應盡最大努力克服該事件，減輕其負面影響。
六、拒絕提供擔保和免責聲明
用戶明確同意使用工業爐招標網服務的風險由用戶個人承擔。服務提供是建立在免費的基礎上。北京中采高科招標集團有限公司明確表示不提供任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，但是對商業性的隱含擔保，特定目的和不違反規定的適當擔保除外。北京中采高科招標集團有限公司不擔保服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保服務不會受中斷，對服務的及時性、安全性、真實性、出錯發生都不作擔保。北京中采高科招標集團有限公司拒絕提供任何擔保，包括信息能否準確、及時、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過工業爐招標網產品服務取得的任何信息資料取決于用戶自己，并由其承擔系統受損、資料丟失以及其它任何風險。北京中采高科招標集團有限公司對在服務網上得到的任何商品購物服務、交易進程、招聘信息，都不作擔保。用戶不會從北京中采高科招標集團有限公司收到口頭或書面的意見或信息，工業爐招標網也不會在這里作明確擔保。
七、有限責任
北京中采高科招標集團有限公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負責任，這些損害來自：不正當使用產品服務，在網上進行交易，非法使用服務或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導致北京中采高科招標集團有限公司形象受損，所以北京中采高科招標集團有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業性服務
用戶使用北京中采高科招標集團有限公司各項服務的權利是企業的。個人用戶只能是一個公司或實體的商業性組織下的所屬員工。用戶承諾：未經北京中采高科招標集團有限公司同意，不得利用北京中采高科招標集團有限公司各項服務進行銷售或作其他商業用途。
九、用戶管理
用戶單獨承擔發布內容的責任。用戶對服務的使用是根據所有適用于服務的地方法律、國家法律和國際法律標準的。
用戶承諾：
1、在工業爐招標網的網頁上發布信息或者利用工業爐招標網的服務時必須符合中國有關法規(部分法規請見附錄)，不得在工業爐招標網的網頁上或者利用工業爐招標網的服務制作、復制、發布、傳播以下信息：
（1）反對憲法所確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（9）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
2、在工業爐招標網的網頁上發布信息或者利用工業爐招標網的服務時還必須符合其他有關國家和地區的法律規定以及國際法的有關規定。
3、不利用工業爐招標網的服務從事以下活動：
（1）未經允許，進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的；
（2）未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的；
（3）未經允許，對進入計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；
（4）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
（5）其他危害計算機信息網絡安全的行為。
4、不以任何方式干擾工業爐招標網的服務。
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十、保障
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1、不再使用工業爐招標網服務。
2、結束用戶使用工業爐招標網服務的資格。
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十二、通告
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十三、 參與廣告策劃
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十四、 內容的所有權
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十五、 法律
用戶和北京中采高科招標集團有限公司一致同意有關本協議以及使用工業爐招標網的服務產生的爭議交由仲裁解決，但是北京中采高科招標集團有限公司有權選擇采取訴訟方式，并有權選擇受理該訴訟的有管轄權的法院。若有任何服務條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析，而其它條款則保持對用戶產生法律效力和影響。
十六、 工業爐招標網會員帳號所含服務的信息儲存及安全
北京中采高科招標集團有限公司對用戶帳號上所有服務將盡力維護其安全性及方便性，但對服務中出現信息刪除或儲存失敗不承擔任何負責。另外我們保留判定用戶的行為是否符合工業爐招標網服務條款的要求的權利，如果用戶違背了用戶服務條款的規定，將會中斷其用戶服務的帳號。
十七、 青少年用戶特別提示
青少年用戶必須遵守全國青少年網絡文明公約：要善于網上學習，不瀏覽不良信息；要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強自護意識，不隨意約會網友；要維護網絡安全，不破壞網絡秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。
2017年，國務院印發的《關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》（國辦發〔2017〕84號）中提到，創新發展供應鏈新理念、新技術、新模式，高效整合各類資源和要素，提升產業集成和協同水平，打造大數據支撐、網絡化共享、智能化協作的智慧供應鏈體系，推進供給側結構性改革，提升我國經濟全球競爭力。
中國移動通信集團有限公司（以下簡稱“中國移動”）采購共享中心本著“用活大數據，生產智能化”的建設理念，通過數據資源的統一管理和運營來支撐開拓大市場、打造大網絡、夯實大能力和構建大協同，以促進公司效率效益雙升、增收節支、做大做強。在這個過程中，中國移動打造了一套數智一體化的哈勃分析平臺，助力供應鏈全鏈條數字化建設。
一、中國移動供應鏈現狀
（一）中國移動簡介
中國移動，是國內三大基礎電信企業之一，資產規模超過1.65萬億人民幣，擁有全球最大規模的網絡、客戶，連續19年位列《財富》雜志“世界500強”，擁有超過448萬5G和4G基站，9.5億移動連接，1.87億有線寬帶連接、8.84億物聯網智能連接。
（二）中國移動供應鏈簡介
中國移動供應鏈經歷了四個時期的發展。第一個時期是基礎管理時期，即2010-2013年，總部采購部門開始獨立設置，同時明確了集中化采購方向及總部和省公司兩級采購模式；第二個時期是規范管理時期，即2013-2015年，采購共享中心成立并開展專業化運營，全面推進合法合規陽光采購，同時在IT手段上配套建設完成了ES和SCM系統；第三個時期是精細化管理時期，即2015-2017年，供應鏈從響應型向主動型轉型，加強了跨部門的協同，增強供應鏈柔性，并打通內部各環節的系統，實現全流程在線、貫通；第四個時期是數字化管理時期，持續推進集中化、標準化和規范化管理，開始建設供應鏈大數據平臺。
（三）中國移動供應鏈信息系統
2014年起，中國移動逐步搭建了數字化建設的三駕馬車，分別是電子采購與招標投標系統、供應鏈管理系統、大數據分析平臺，來拉動采購物流業務的快速發展和提升。
一是電子采購與招標投標系統，是全集團集中采購的尋源平臺。通過對接中國采購與招標網、中國招標投標公共服務平臺、通信工程建設項目招標投標管理信息平臺，支撐全集團采購項目的招標信息發布、評審、定標、公示、供應商注冊認證和專家抽取管理，推動了全集團陽光合規采購。
二是供應鏈管理系統，全集團供應鏈運營管理系統（SCM）。承擔供應鏈需求計劃、項目管理、合同/訂單管理、倉儲物流管理、供應商管理、質量管理、主數據管理等能力，將供應鏈全流程線上化，打通供應鏈生產“需”“采”“購”“用”全流程，在此過程中沉淀了海量全鏈條生產數據，為開展數據分析奠定了堅實基礎。
三是供應鏈大數據分析平臺，實現數據價值提升。平臺整合供應鏈各環節的數據，通過大數據分析技術，輸出各環節數據可視、數據監控、數據預測等能力，反哺業務決策。
在數字化三駕馬車的拉動下，中國移動供應鏈信息化系統到目前為止，沉淀了百種類別的數據，上千個數據點。這些作為供應鏈的數據資產，對生產鏈條有著不可言喻的巨大價值。
二、供應鏈大數據能力
面向實際的生產管理，在數字化建設中，中國移動一直在思考三個問題：
（1）如何通過共享行業內外部信息，整合資源，形成合力？
（2）如何通過挖掘供應鏈運營數據，筑牢堤壩，堵塞漏洞？
（3）如何通過洞察生產運營規律，預知未來，主動響應？
（一）如何通過共享行業內外部信息，整合資源，形成合力？
大數據首先實現的是可視化能力方面。在可視化方面，大數據平臺首先實現了全領域生產運營指標共享，在此基礎上，面向采購尋源、采購實施和采購執行的關鍵環節，分別實現了采購策略共享、供應商信息共享，產品質量信息共享，以支撐在采購方案、采購尋源、采購執行等環節的經營決策，賦能全集團精益化管理提升。
1.管理駕駛艙——生產運營指標共享
以供應鏈全體系運營狀態可視可感可控為目標，大數據平臺建立了供應鏈管理駕駛艙，實現了覆蓋全網50家單位，逾千個數據指標的可視化展示共享。平臺凝練各模塊關鍵指標數據，以門戶、概覽、簡報多種載體，數值、表格、圖示等多種形式呈現，并進行省間橫向、時間線縱向等多種對比趨勢分析，使管理人員通過指標數據快速觸達業務核心績效，掌握生產經營狀態趨勢，洞察供應鏈運營健康程度，發掘供應鏈管理薄弱環節。
2.采購策略共享
在采購方案制定環節，全集團每年約有上萬份采購文件、技術規范、評審方法等信息，大數據平臺集合歷年來的采購項目，對項目的各維度指標、供應商投標和中標等數據，進行信息整合分析，輸出與即將發生的采購行為匹配度最高的參考項目、潛在供應商等。實現采購策略全網共享，發掘業務流程背后的機遇，支撐尋源決策、運營管理。在大數據平臺有效支持下，尋源環節效率實現了大跨度的提升。
3.供應商信息共享
截至目前，中國移動擁有上萬家交易供應商，大數據平臺針對這些供應商，搭建了全網供應商知識圖譜，對供應商的基本信息、投標信息、產能信息、負面行為、企業圖譜、新聞輿情等進行了全方位的監控。在采購方案環節實現了供應商信息共享，輔助采購實施環節合理制定方案，優化資源配置，助力尋源精準定位，主動管理；在尋源環節，運用供應商間的關聯關系進行輔助圍標串標分析；在執行環節，運用供應商的交易信息進行交付預警，以及探索分級分類管理。
對內部供應商，我們從基本情況、招標投標、執行、績效、質量、負面行為六個維度進行了分析。
對外部供應商，我們從基本信息、經營信息、風險信息、企業圖譜、招標投標歷史五個方面進行全方位數據監控。
4.產品質量信息共享
在采購執行環節，圍繞產品的質量管理情況，大數據平臺對質量監控信息進行了全面地收集共享。平臺監控了全網的網絡設備、傳輸設備、IT設備等產品質量情況，從省公司維度、產品維度、供應商維度、檢測機構維度，對駐廠、飛行、大區、到貨多種檢測方式的檢測結果進行信息共享。助力各單位及時掌握產品質量情況，有效攔截產品質量風險，提升產品質量合格率。
（二）如何通過挖掘供應鏈運營數據，筑牢堤壩，堵塞漏洞？
利用大數據技術能力，及時對數據進行全方位的共享，整合資源，形成合力。同時在供應鏈運營數據的挖掘上，也對多個流程上的數據進行了監測防控。
在采購立項環節，大數據平臺監控了全網項目的立項過程，比照管理規則自動進行項目稽核，規避決策風險。例如，大數據平臺運用自然語言技術，檢測各單位非一級集采項目的項目名稱、產品描述、公告等信息，對疑似越級采購的內容進行預警；同時，平臺對各單位可能存在同種產品分拆到不同項目的采購行為進行檢測，發出疑似規避三重一大、疑似規避招標的風險預警。這些監控，保障采購流程的合規性的同時，有效提高了中國移動供應鏈的抗風險能力。
在采購實施環節風險防控上，供應鏈大數據平臺從2018年開始對疑似圍標串標的行為進行數據核查，形成了較成熟的防控手段和機制，我們從供應商Mac地址相似、報價規律性、文件相似性、關鍵投資人關系等幾個方面入手，嚴防供應商串通報價、圍標串標的行為。疑似圍標串標分析功能有效地攔截了供應商欺詐行為，大幅節約了專家人工成本，并且達到了人工難以實現的分析挖掘水平，體現了數字化供應鏈的優勢。
在采購結果執行環節，大數據平臺也對項目進行了自動化的全流程稽核，實時檢出并預警超期、超配額、超供應商的項目，確保中國移動全年百萬級訂單流程合法合規。
（三）如何通過洞察生產運營規律，預知未來，主動響應？
大數據平臺除了前面提到的共享能力、挖掘能力，在大數據洞察能力上也進行了摸索嘗試。
面向未來的采購需求，大數據平臺選擇20余個標準化程度高、庫存占比高的產品，運用機器學習算法建立預測模型，對產品進行長、中、短三個周期的需求預測，為需求執行、合同預警、備貨預警方面提供參考數據，助力采購行為由被動跟隨向主動應變轉型。
回顧中國移動供應鏈數字化建設歷程，主要有三點體會：
1.系統貫通是基礎
2014年以來，公司將供應鏈管理線上化，橫向貫通計劃、采購、合同、倉儲、付款等系統，縱向實現總部與各單位尋源、執行關鍵業務流程貫通。正是實現了全流程上的貫通，才有整個生產數據的有效沉淀，為供應鏈大數據建設奠定了堅實基礎。
2.數據標準是靈魂
對于大數據分析來說，數據的標準化程度決定了可供上層業務應用挖掘的價值，前期供應鏈大數據平臺針對海量數據分別建立了數據字典、數據口徑等規范性手冊，才能有后期數據的多維度高準確度的應用。
3.組織保障是關鍵
在供應鏈大數據平臺的建設過程中，中國移動采購共享中心設立了包括9個處室、30多個單位的聯合攻關單位，分為8個小組，以“三年磨一劍”為目標，設立完整的協同機制，保障攻關目標實現，為平臺功能設計和落地提供強大的組織保障。
三、中國移動數字化供應鏈未來發展
中國移動供應鏈建設，未來還會不斷的進行探索。以現有的供應鏈大數據平臺為中心，還會在AI領域深耕研究，通過自言語言處理、圖像處理、數據建模等技術，賦能智能招標、智能投標、智能評標、決策預測等業務場景，建設供應鏈領域的大數據中心+AI中心，更好地推送供應鏈全鏈條的數字化、智能化。
作者：王 昕
作者單位：中國移動通信集團有限公司
來源：《招標采購管理》
