
下列服務(wù)條款適用于招標(biāo)采購網(wǎng)會員,若您使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)提供的服務(wù),您必須同意接受此服務(wù)條款。
一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
本服務(wù)條款適用于工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)用戶,您在申請注冊流程中點(diǎn)擊同意本服務(wù)條款之前,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本服務(wù)條款。請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容,當(dāng)您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務(wù)條款且完成全部注冊程序后,即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務(wù)條款的全部內(nèi)容,并與工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)達(dá)成一致,成為工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)平臺用戶。閱讀本服務(wù)條款的過程中,如果您不同意本服務(wù)條款或其中任何條款約定,您應(yīng)立即停止注冊程序。工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司所有。所提供的服務(wù)必須按照其發(fā)布的公司章程,服務(wù)條款和操作規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行。用戶通過完成注冊程序并點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并接受《工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)條款》中的各項(xiàng)內(nèi)容”,這表示用戶與北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。
二、服務(wù)簡介
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù),用戶(包括普通個(gè)人用戶,免費(fèi)企業(yè)會員,收費(fèi)企業(yè)會員)注冊時(shí),必須同意:
1. 提供真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整的個(gè)人/企業(yè)資料。同時(shí),應(yīng)根據(jù)情況變化維護(hù)并及時(shí)更新注冊信息,以確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、即時(shí)、完整性。
2、一旦北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司發(fā)現(xiàn)用戶資料含有不準(zhǔn)確甚至是虛假內(nèi)容,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)利中止對該用戶的服務(wù)。
三、用戶的帳號、密碼和安全性
1、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的注冊帳號可以是英文、數(shù)字、字母、中文,或者是它們的組合。用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇,但是用戶注冊的帳號或者填寫的昵稱需要符合下列規(guī)定:
(1)不得使用黨和國家機(jī)構(gòu)的名稱或者是它們的縮寫。
(2)不得使用黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人或者其他知名人士的真實(shí)姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
(3)不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
(4)您一旦注冊成功,就成為北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司的合法用戶,您將得到一個(gè)密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司提供的各項(xiàng)服務(wù)。如果您未保管好自己的用戶名和密碼,而對您、北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司或第三方造成的損害,您將負(fù)全部責(zé)任。另外,每個(gè)用戶都要對其用戶名中的所有活動和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時(shí)改變您的密碼和圖標(biāo),也可以結(jié)束舊的用戶名重開一個(gè)新用戶名。
(5)為避免用戶的合法權(quán)利受到侵害,用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況,請立即通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司。
四、服務(wù)條款的修改及修訂
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司服務(wù)條款一旦發(fā)生變動,公司將會在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動,則再一次激活“同意服務(wù)條款提交注冊信息”按鈕,視為接受本服務(wù)條款的變動。如果用戶不接受。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司則保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對用戶或第三方負(fù)責(zé)。本服務(wù)條款任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響本服務(wù)條款其余條款的有效性及可執(zhí)行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司(工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng))非常重視用戶信息的保護(hù),在使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的所有產(chǎn)品和服務(wù)前,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用,即表示您已經(jīng)同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個(gè)人信息,并接受本條款現(xiàn)有內(nèi)容及其可能隨時(shí)更新的內(nèi)容。
1、本注冊條款所涉及的隱私是指:在會員注冊工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站帳戶時(shí),使用其它工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)品或服務(wù),訪問工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)頁,或參加任何形式的會員活動、培訓(xùn)活動時(shí),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)會收集的會員的個(gè)人身份識別資料,包括會員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業(yè)、所在行業(yè)、工齡,真實(shí)頭像,籍貫,公司名稱,QQ號碼,公司地址,公司的產(chǎn)品以及服務(wù)簡介,公司固話傳真,公司主頁,公司主要做的項(xiàng)目等。工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站自動接收并記錄會員的瀏覽器和服務(wù)器日志上的信息,包括但不限于會員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)收集上述信息將用于:提供網(wǎng)站服務(wù)、改進(jìn)網(wǎng)頁內(nèi)容,滿足會員對某種產(chǎn)品、活動的需求、通知會員最新產(chǎn)品、活動信息、或根據(jù)法律法規(guī)要求的用途、給會員帶來更多商業(yè)機(jī)會等。
3、我們網(wǎng)站有相應(yīng)的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失,不被濫用和變造。這些安全措施包括向其它服務(wù)器備份數(shù)據(jù)和對用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施,但請注意在因特網(wǎng)上不存在“完善的安全措施”。
4、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)可能利用工具,為合作伙伴的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集工作,有關(guān)數(shù)據(jù)也會作統(tǒng)計(jì)用途。網(wǎng)站會將所記錄的工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)會員數(shù)據(jù)整合起來,以綜合數(shù)據(jù)形式供合作伙伴參考。綜合數(shù)據(jù)會包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和使用情況等資料,但不會包含任何可以識別個(gè)人身份的數(shù)據(jù)。
5、信息的披露和使用:們不會向任何無關(guān)第三方提供,出售,出租,分享和交易用戶的個(gè)人信息,但為方便您使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)及工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織的服務(wù)(以下稱其他服務(wù)),您同意并授權(quán)工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給您同時(shí)接受其他服務(wù)的工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織,或從為您提供其他服務(wù)的工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他組織獲取您的個(gè)人信息。包括但不限于:您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以用于識別和(或)確認(rèn)您的身份,或解決爭議,或有助于確保網(wǎng)站安全、限制欺詐、非法或其他刑事犯罪活動,以執(zhí)行我們的服務(wù)協(xié)議。您同意我們可批露或使用您的個(gè)人信息以保護(hù)您的生命、財(cái)產(chǎn)之安全或?yàn)榉乐箛?yán)重侵害他人之合法權(quán)益或?yàn)楣怖嬷枰D馕覀兛膳痘蚴褂媚膫€(gè)人信息以改進(jìn)我們的服務(wù),并使我們的服務(wù)更能符合您的要求,從而使您在使用我們服務(wù)時(shí)得到更好的使用體驗(yàn)。您同意我們利用您的個(gè)人信息與您聯(lián)絡(luò),并向您提供您感興趣的信息,如:產(chǎn)品信息。您接受“服務(wù)協(xié)議”和本隱私聲明即為明示同意收取這些資料。您同意,您的個(gè)人信息可以被搜索引擎搜索,并在搜索結(jié)果中顯示,由此給您帶來更多的合作機(jī)會。您同意并授權(quán)工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)將您的個(gè)人信息傳遞給工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)合作伙伴、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)會員,以助于工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)給您帶來更多的商業(yè)機(jī)會、其他服務(wù)、合作伙伴等。法律規(guī)定的其他需披露您個(gè)人信息的情況。
6、關(guān)于會員在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的上傳或張貼的內(nèi)容
(1)會員在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)上傳或張貼的內(nèi)容(包括照片、文字、附件、帖子、招投標(biāo)信息、個(gè)人合作名片、公司名錄和黃頁、工程信息等),視為會員授予工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)免費(fèi)、非獨(dú)家的使用權(quán),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)有權(quán)為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內(nèi)容的目的,對上述內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、出版等。該使用權(quán)持續(xù)至?xí)T書面通知工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)不得繼續(xù)使用,且工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)實(shí)際收到該等書面通知時(shí)止。工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)合作伙伴、工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司均可使用。
(2)因會員進(jìn)行上述上傳或張貼,而導(dǎo)致任何第三方提出侵權(quán)或索賠要求的,會員承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)任何第三方對于會員在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的公開使用區(qū)域張貼的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、編輯、傳播等行為的,該行為產(chǎn)生的法律后果和責(zé)任均由行為人承擔(dān),與工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)無關(guān)。
7、不可抗力
(1)“不可抗力”是指工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)根據(jù)本注冊條款履行其全部或部分義務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、黑客襲擊、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)故障等。不可抗力可能導(dǎo)致工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)網(wǎng)站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲數(shù)據(jù)丟失、會員個(gè)人信息泄漏等不利后果。
(2)遭受不可抗力事件時(shí),工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)可中止履行本注冊條款項(xiàng)下的義務(wù)直至不可抗力的影響消除為止,并且不因此承擔(dān)違約責(zé)任;但應(yīng)盡最大努力克服該事件,減輕其負(fù)面影響。
六、拒絕提供擔(dān)保和免責(zé)聲明
用戶明確同意使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)由用戶個(gè)人承擔(dān)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,但是對商業(yè)性的隱含擔(dān)保,特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保服務(wù)不會受中斷,對服務(wù)的及時(shí)性、安全性、真實(shí)性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司拒絕提供任何擔(dān)保,包括信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己,并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損、資料丟失以及其它任何風(fēng)險(xiǎn)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購物服務(wù)、交易進(jìn)程、招聘信息,都不作擔(dān)保。用戶不會從北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司收到口頭或書面的意見或信息,工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)也不會在這里作明確擔(dān)保。
七、有限責(zé)任
北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負(fù)責(zé)任,這些損害來自:不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù),在網(wǎng)上進(jìn)行交易,非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導(dǎo)致北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司形象受損,所以北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業(yè)性服務(wù)
用戶使用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利是企業(yè)的。個(gè)人用戶只能是一個(gè)公司或?qū)嶓w的商業(yè)性組織下的所屬員工。用戶承諾:未經(jīng)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司同意,不得利用北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷售或作其他商業(yè)用途。
九、用戶管理
用戶單獨(dú)承擔(dān)發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。用戶對服務(wù)的使用是根據(jù)所有適用于服務(wù)的地方法律、國家法律和國際法律標(biāo)準(zhǔn)的。
用戶承諾:
1、在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)必須符合中國有關(guān)法規(guī)(部分法規(guī)請見附錄),不得在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的網(wǎng)頁上或者利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
(3)損害國家榮譽(yù)和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
2、在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)時(shí)還必須符合其他有關(guān)國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關(guān)規(guī)定。
3、不利用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)從事以下活動:
(1)未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源的;
(2)未經(jīng)允許,對計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(3)未經(jīng)允許,對進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加的;
(4)故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序的;
(5)其他危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
4、不以任何方式干擾工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的服務(wù)。
5、遵守工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)的所有其他規(guī)定和程序。用戶需對自己在使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)過程中的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶理解,如果工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第1條所列內(nèi)容之一,依據(jù)中國法律,工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)有義務(wù)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,向國家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告,并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關(guān)閉服務(wù)器。
用戶使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)電子公告服務(wù),包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡(luò)聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為,也須遵守本條的規(guī)定以及北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將專門發(fā)布的電子公告服務(wù)規(guī)則,上段中描述的法律后果和法律責(zé)任同樣適用于電子公告服務(wù)的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號。
十、保障
用戶同意保障和維護(hù)北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司全體成員的利益,負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用,違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用,其它人使用用戶的電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。
十一、結(jié)束服務(wù)
用戶或北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況中斷服務(wù)。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不需對任何個(gè)人或第三方負(fù)責(zé)而隨時(shí)中斷服務(wù)。用戶若反對任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議,或?qū)?/span>工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)不滿,用戶只有以下的追索權(quán):
1、不再使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)。
2、結(jié)束用戶使用工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)服務(wù)的資格。
3、通告北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司停止該用戶的服務(wù)。
十二、通告
所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司會通過郵件服務(wù)發(fā)報(bào)消息給用戶,告訴他們服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情。同時(shí),北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司保留對本站免費(fèi)用戶投放商業(yè)性廣告的權(quán)利。
十三、 參與廣告策劃
在北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃,在工業(yè)爐招標(biāo)網(wǎng)各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法,包括運(yùn)輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔(dān)保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司不承擔(dān)任何責(zé)任,北京中采高科招標(biāo)集團(tuán)有限公司沒有義務(wù)為這類廣告銷售負(fù)任何一部分的責(zé)任。
十四、 內(nèi)容的所有權(quán)
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十五、 法律
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王 勇
招標(biāo)代理資質(zhì)取消意味著市場化成為行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動力。動力機(jī)制的轉(zhuǎn)變標(biāo)志著行業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變,對傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)的經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、作業(yè)方式、資源配置等提出了新的要求。本文嘗試從市場化的兩種影響機(jī)制入手,分析傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)在新的行業(yè)環(huán)境下應(yīng)具備的能力特征、戰(zhàn)略思路,并在職能創(chuàng)新層面初步提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略舉措。
一、市場化帶來行業(yè)演變迭代和行業(yè)洗牌
隨著國家實(shí)施放管服改革,招標(biāo)代理資質(zhì)取消,政府對招標(biāo)代理行業(yè)的管制徹底解除,市場化成為推動招標(biāo)代理行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動力。在市場化驅(qū)動的行業(yè)環(huán)境中,行業(yè)演變通常有兩條邏輯主線:一是量變層面,表現(xiàn)為由于市場準(zhǔn)入門檻降低,行業(yè)競爭者增多,市場競爭更加激烈,服務(wù)價(jià)格下滑,勞動生產(chǎn)率不斷降低,企業(yè)經(jīng)營利潤下降;二是質(zhì)變層面,表現(xiàn)為新產(chǎn)品、新模式和新業(yè)態(tài)將會導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)洗牌,業(yè)務(wù)創(chuàng)新不及時(shí)或市場跟進(jìn)不及時(shí)的企業(yè),很容易變成一只消失的“恐龍”。
近20 年,國內(nèi)招標(biāo)代理行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,行業(yè)環(huán)境基本保持穩(wěn)定。但在市場化驅(qū)動下,競爭者對行業(yè)競爭加劇的應(yīng)激反應(yīng)、外部競爭者進(jìn)入以及行業(yè)替代者的覬覦,推動整個(gè)行業(yè)迭代演變的風(fēng)險(xiǎn)急劇提高,最突出的表現(xiàn)為業(yè)務(wù)發(fā)展將會是“新模式、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)”不斷涌現(xiàn),這種基于市場結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵式競爭不再像政府管制時(shí)期整個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)模式基本穩(wěn)定,行業(yè)競爭呈現(xiàn)出的態(tài)勢主要是競爭者不斷增多的外延式競爭。在這種競爭格局下,一次“新模式、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)”的孕育與擴(kuò)散,就是一次行業(yè)演變迭代和行業(yè)洗牌。
在過去近20 年的發(fā)展歷程中,傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)獲得了快速成長。一些傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)以招標(biāo)代理為主業(yè),充分挖掘資源優(yōu)勢,沿著整個(gè)工程咨詢產(chǎn)業(yè)鏈條向上下游環(huán)節(jié)延伸,培育形成了前期咨詢、PPP 咨詢、造價(jià)咨詢、項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理等多項(xiàng)業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了多元化。對于傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè),基于市場化的行業(yè)演變迭代的影響機(jī)理分為兩個(gè)層次:第一條邏輯主線造成的影響主要是競爭激烈,勞動生產(chǎn)率下滑。這個(gè)層次的影響機(jī)理并不一定全是負(fù)面的,由于市場化進(jìn)程加快,行業(yè)重組兼并機(jī)會將會大量出現(xiàn),企業(yè)可以借助兼并重組提升規(guī)模效應(yīng);第二條邏輯主線產(chǎn)生的影響是顛覆性,行業(yè)結(jié)構(gòu)重新洗牌,這種影響對于傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)這種具有行業(yè)引領(lǐng)的企業(yè)最具致命殺傷力,柯達(dá)、諾基亞淘汰前都是行業(yè)巨無霸,但就是在新產(chǎn)品、新技術(shù)發(fā)生迭代時(shí)未能及時(shí)有效跟進(jìn),便慘遭市場淘汰。
二、行業(yè)演變對企業(yè)發(fā)展提出新要求
隨著放管服改革深入推進(jìn),政府管制減少,基于市場主體需求的業(yè)務(wù)快速上升,對傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)組織建設(shè)、人力資源建設(shè)、品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)提出了更高的要求,必須更加突出核心競爭力導(dǎo)向。具體而言,行業(yè)環(huán)境變化對傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)提出了三個(gè)層次的要求。
(一)行業(yè)演變迭代速度提高要求企業(yè)具備強(qiáng)大的適應(yīng)能力
在新的發(fā)展環(huán)境下,由于市場驅(qū)動,客戶需求和業(yè)務(wù)模式將會更加快速轉(zhuǎn)變。原有的招標(biāo)代理企業(yè)業(yè)務(wù)模式面臨升級,也就是“業(yè)務(wù)—項(xiàng)目”模式日益滿足不了個(gè)性化市場需求,不會再像原有的工程咨詢行業(yè)的作業(yè)方式,只需要在行業(yè)尋找到項(xiàng)目即可,整個(gè)工程行業(yè)不甚重視專業(yè)建設(shè)。在以市場為驅(qū)動力的行業(yè)發(fā)展環(huán)境中,傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)面臨著兩大轉(zhuǎn)變:發(fā)展關(guān)鍵要素以關(guān)系資源為中心逐步過渡到以專業(yè)能力建設(shè)為中心,經(jīng)營模式以“業(yè)務(wù)—項(xiàng)目”為中心逐步過渡到“業(yè)務(wù)—產(chǎn)品—項(xiàng)目”。
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要開展管控模式創(chuàng)新
行業(yè)環(huán)境的新變化要求傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)必須強(qiáng)化管控模式創(chuàng)新。在傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)傳統(tǒng)的松散型管理模式下,業(yè)務(wù)單位由于自身的資源與能力不足,難以有效適應(yīng)行業(yè)變化。在新的行業(yè)環(huán)境中,傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)與分(子)公司的連接日益緊密,呈現(xiàn)出高度的命運(yùn)共同體特征。一方面分(子)公司自身市場競爭力不足,迫切需要企業(yè)總部支持,尤其需要在新模式、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)方面給予強(qiáng)大的技術(shù)支持和知識共享;另一方面分(子)公司會將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)傳遞至企業(yè)總部。建設(shè)基于命運(yùn)共同體的緊密型企業(yè)管控模式,成為市場化環(huán)境中的傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然方向。
(三)業(yè)務(wù)單位更加迫切需要企業(yè)強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持
一些傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)擁有覆蓋全國的業(yè)務(wù)渠道,分(子)公司和業(yè)務(wù)單元遍及全國各個(gè)省市,這是傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)核心競爭力重要的構(gòu)成要素。這些業(yè)務(wù)單元充分利用了資源優(yōu)勢,依托企業(yè)的品牌優(yōu)勢和提供的基礎(chǔ)服務(wù),迅速獲得了發(fā)展。但隨著傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變,客戶需求變得日益多元而又集成,對咨詢服務(wù)提出了更高的要求,導(dǎo)致傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)業(yè)務(wù)單位(含分公司)對傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)總部提供的服務(wù)有了更高的要求。以PPP 業(yè)務(wù)為例,PPP 業(yè)務(wù)是一個(gè)對專業(yè)要求較高的領(lǐng)域,政府與社會資本作為項(xiàng)目合作的博弈方,大量的博弈行為需要咨詢機(jī)構(gòu)作為中介方解釋、化解和撮合,甚至不少問題需要創(chuàng)造性解決,而涉及的專業(yè)又涵蓋財(cái)務(wù)、法律、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)運(yùn)營、基本建設(shè)程序等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,導(dǎo)致業(yè)務(wù)單位需要傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)總部強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
三、企業(yè)戰(zhàn)略思路與主要措施
在過去行業(yè)環(huán)境較為平穩(wěn)時(shí)期,由于業(yè)務(wù)模式尤其是作業(yè)方式比較穩(wěn)定,業(yè)務(wù)單位只要掌握了作業(yè)方式,基本上就可以獨(dú)立操作,主要精力聚焦于市場開發(fā),集中于事務(wù)性服務(wù),如財(cái)務(wù)結(jié)算、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、信息服務(wù)等。但在市場化的環(huán)境中,業(yè)務(wù)的獲得方式逐步多元化。對于咨詢業(yè)務(wù),專業(yè)水準(zhǔn)、標(biāo)桿案例、品牌聲譽(yù)已經(jīng)成為決定性因素,這就要求傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)對職能戰(zhàn)略創(chuàng)新應(yīng)重新認(rèn)識。
(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)板塊競爭力,明確業(yè)務(wù)發(fā)展的建設(shè)主體
傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)應(yīng)主動積極適應(yīng)行業(yè)環(huán)境的新變化,強(qiáng)化傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)職能創(chuàng)新與建設(shè)。“他山之石,可以攻玉”, 傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)職能部門創(chuàng)新可以借鑒國家實(shí)施的軍隊(duì)改革思路“軍委抓總,軍種主建,戰(zhàn)區(qū)主戰(zhàn)”的總體方略,強(qiáng)化傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)總部在戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、人力資源、品牌運(yùn)營、企業(yè)文化、信息化支撐等六項(xiàng)基本職能的規(guī)劃統(tǒng)籌建設(shè),作為指揮領(lǐng)導(dǎo)中心,全面抓總。參照“軍種主建”的思路,傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)應(yīng)針對各個(gè)業(yè)務(wù)板塊組建業(yè)務(wù)管理中心,將其作為業(yè)務(wù)發(fā)展的建設(shè)主體,全面服務(wù)于傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)業(yè)務(wù)單位發(fā)展。
(二)開展職能創(chuàng)新“先行先試”,創(chuàng)造內(nèi)部示范案例
傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)化職能建設(shè)創(chuàng)新工作,可以按照“先行先試”的工作思路,以業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部門作為工作試點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化其職能建設(shè),將其提升至職能型事業(yè)部。按照業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分布的專業(yè)領(lǐng)域,將業(yè)務(wù)創(chuàng)新、人力資源、品牌建設(shè)、業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量管理、重大項(xiàng)目執(zhí)行等具體服務(wù)職能統(tǒng)一到業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部門。業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部門可以及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),作為可復(fù)制的示范案例,用于內(nèi)部業(yè)務(wù)建設(shè)。
(三)實(shí)施準(zhǔn)確職能定位,強(qiáng)化行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力
針對市場化對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)應(yīng)分別強(qiáng)化投融資職能和業(yè)務(wù)板塊促進(jìn)職能。投融資職能創(chuàng)新致力于建設(shè)更加開放的對外合作平臺,通過創(chuàng)業(yè)孵化、兼并重組、合作經(jīng)營、對外投資等方式,主動將這種行業(yè)演變迭代因素如新產(chǎn)品、新模式等納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之中,通過廣泛整合行業(yè)資源,增強(qiáng)傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)的可持續(xù)能力,避免由于自身實(shí)施的業(yè)務(wù)創(chuàng)新不足或失誤未能站在行業(yè)發(fā)展風(fēng)口導(dǎo)致的重大戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn);業(yè)務(wù)板塊促進(jìn)主要針對業(yè)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與知識共享,以增強(qiáng)業(yè)務(wù)板塊業(yè)務(wù)能力建設(shè)為主線,重點(diǎn)圍繞業(yè)務(wù)知識吸收、創(chuàng)新、擴(kuò)展、共享,以職能型事業(yè)部為工作藍(lán)圖,通過構(gòu)建業(yè)務(wù)板塊建設(shè)主體平臺,形成持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)建設(shè)的工作機(jī)制,從而提升業(yè)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。
(四)搭建工作激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新動力
職能創(chuàng)新需要傳統(tǒng)招標(biāo)代理企業(yè)在強(qiáng)化部門績效考核的前提下,給予業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部門更大的自主權(quán)和資源配置權(quán),真正將涉及業(yè)務(wù)板塊的分散管理職能整合到一個(gè)運(yùn)營管理平臺,形成聚焦效應(yīng)。為了有效推進(jìn)職能創(chuàng)新工作,招標(biāo)代理企業(yè)有必要加強(qiáng)激勵(lì)工作。本著“有職能就有績效,有績效就有考核,有考核就有激勵(lì)”的基本原則,可以設(shè)立業(yè)務(wù)板塊專項(xiàng)工作預(yù)算,統(tǒng)籌用于業(yè)務(wù)板塊發(fā)展,包括業(yè)務(wù)創(chuàng)新、品牌宣傳、培訓(xùn)與交流、公共資源維護(hù)等;業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部門實(shí)施的主題活動策劃與新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)生的出版、培訓(xùn)和交流等經(jīng)營收入,扣除直接成本形成的凈收益,應(yīng)用于開發(fā)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人獎勵(lì)。
(作者單位:國信招標(biāo)集團(tuán)股份有限公司)