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一、服務條款的確認和接納
本服務條款適用于工業爐招標網用戶，您在申請注冊流程中點擊同意本服務條款之前，應當認真閱讀本服務條款。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本服務條款且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本服務條款的全部內容，并與工業爐招標網達成一致，成為工業爐招標網平臺用戶。閱讀本服務條款的過程中，如果您不同意本服務條款或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。工業爐招標網服務的所有權和運作權歸北京中采高科招標集團有限公司所有。所提供的服務必須按照其發布的公司章程，服務條款和操作規則嚴格執行。用戶通過完成注冊程序并點擊“我已經閱讀并接受《工業爐招標網服務條款》中的各項內容”，這表示用戶與北京中采高科招標集團有限公司達成協議并接受所有的服務條款。
二、服務簡介
北京中采高科招標集團有限公司運用自己的操作系統通過國際互聯網絡為用戶提供各項服務，用戶（包括普通個人用戶，免費企業會員，收費企業會員）注冊時，必須同意：
1. 提供真實、準確、即時、完整的個人/企業資料。同時，應根據情況變化維護并及時更新注冊信息，以確保其真實、準確、即時、完整性。
2、一旦北京中采高科招標集團有限公司發現用戶資料含有不準確甚至是虛假內容，北京中采高科招標集團有限公司有權利中止對該用戶的服務。
三、用戶的帳號、密碼和安全性
1、工業爐招標網的注冊帳號可以是英文、數字、字母、中文，或者是它們的組合。用戶可以根據自己的需要進行選擇，但是用戶注冊的帳號或者填寫的昵稱需要符合下列規定：
（1）不得使用黨和國家機構的名稱或者是它們的縮寫。
（2）不得使用黨和國家領導人或者其他知名人士的真實姓名、筆名、藝名或者是他們的縮寫。
（3）不得使用不健康、不文明或者帶有侮辱性、攻擊性的用戶名和昵稱。
（4）您一旦注冊成功，就成為北京中采高科招標集團有限公司的合法用戶，您將得到一個密碼和用戶名。并同意接受北京中采高科招標集團有限公司提供的各項服務。如果您未保管好自己的用戶名和密碼，而對您、北京中采高科招標集團有限公司或第三方造成的損害，您將負全部責任。另外，每個用戶都要對其用戶名中的所有活動和事件負全責。您可隨時改變您的密碼和圖標，也可以結束舊的用戶名重開一個新用戶名。
（5）為避免用戶的合法權利受到侵害，用戶若發現任何非法使用用戶名或存在安全漏洞的情況，請立即通告北京中采高科招標集團有限公司。
四、服務條款的修改及修訂
北京中采高科招標集團有限公司有權在必要時修改服務條款，北京中采高科招標集團有限公司服務條款一旦發生變動，公司將會在用戶進入下一步使用前的頁面提示修改內容。如果您同意改動，則再一次激活“同意服務條款提交注冊信息”按鈕，視為接受本服務條款的變動。如果用戶不接受。北京中采高科招標集團有限公司則保留隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利。用戶接受北京中采高科招標集團有限公司行使修改或中斷服務的權利，北京中采高科招標集團有限公司不需對用戶或第三方負責。本服務條款任一條款被視為廢止、無效或不可執行，該條應視為可分的且并不影響本服務條款其余條款的有效性及可執行性。
五、用戶隱私制度
北京中采高科招標集團有限公司(工業爐招標網)非常重視用戶信息的保護，在使用工業爐招標網的所有產品和服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本聲明。一旦您選擇使用，即表示您已經同意我們按照本隱私聲明來使用和披露您的個人信息，并接受本條款現有內容及其可能隨時更新的內容。
1、本注冊條款所涉及的隱私是指：在會員注冊工業爐招標網網站帳戶時，使用其它工業爐招標網網站產品或服務，訪問工業爐招標網網頁,或參加任何形式的會員活動、培訓活動時，工業爐招標網會收集的會員的個人身份識別資料，包括會員的姓名、昵稱、電郵地址、出生日期、性別、職業、所在行業、工齡，真實頭像，籍貫，公司名稱，QQ號碼，公司地址，公司的產品以及服務簡介，公司固話傳真，公司主頁，公司主要做的項目等。工業爐招標網網站自動接收并記錄會員的瀏覽器和服務器日志上的信息，包括但不限于會員的IP地址、在線、無線信息、信件等資料。
2、工業爐招標網收集上述信息將用于：提供網站服務、改進網頁內容，滿足會員對某種產品、活動的需求、通知會員最新產品、活動信息、或根據法律法規要求的用途、給會員帶來更多商業機會等。
3、我們網站有相應的安全措施來確保我們掌握的信息不丟失，不被濫用和變造。這些安全措施包括向其它服務器備份數據和對用戶密碼加密。盡管我們有這些安全措施，但請注意在因特網上不存在“完善的安全措施”。
4、工業爐招標網可能利用工具，為合作伙伴的網站進行數據搜集工作，有關數據也會作統計用途。網站會將所記錄的工業爐招標網會員數據整合起來，以綜合數據形式供合作伙伴參考。綜合數據會包括人數統計和使用情況等資料，但不會包含任何可以識別個人身份的數據。
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6、關于會員在工業爐招標網的上傳或張貼的內容
（1）會員在工業爐招標網上傳或張貼的內容（包括照片、文字、附件、帖子、招投標信息、個人合作名片、公司名錄和黃頁、工程信息等），視為會員授予工業爐招標網免費、非獨家的使用權，工業爐招標網有權為展示、傳播及推廣、促使合作等前述張貼內容的目的，對上述內容進行復制、修改、出版等。該使用權持續至會員書面通知工業爐招標網不得繼續使用，且工業爐招標網實際收到該等書面通知時止。工業爐招標網網站、工業爐招標網合作伙伴、工業爐招標網關聯公司均可使用。
（2）因會員進行上述上傳或張貼，而導致任何第三方提出侵權或索賠要求的，會員承擔全部責任。
（3）任何第三方對于會員在工業爐招標網的公開使用區域張貼的內容進行復制、修改、編輯、傳播等行為的，該行為產生的法律后果和責任均由行為人承擔，與工業爐招標網無關。
7、不可抗力
（1）“不可抗力”是指工業爐招標網不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤工業爐招標網根據本注冊條款履行其全部或部分義務。該事件包括但不限于政府行為、自然災害、戰爭、黑客襲擊、電腦病毒、網絡故障等。不可抗力可能導致工業爐招標網網站無法訪問、訪問速度緩慢、存儲數據丟失、會員個人信息泄漏等不利后果。
（2）遭受不可抗力事件時，工業爐招標網可中止履行本注冊條款項下的義務直至不可抗力的影響消除為止，并且不因此承擔違約責任；但應盡最大努力克服該事件，減輕其負面影響。
六、拒絕提供擔保和免責聲明
用戶明確同意使用工業爐招標網服務的風險由用戶個人承擔。服務提供是建立在免費的基礎上。北京中采高科招標集團有限公司明確表示不提供任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，但是對商業性的隱含擔保，特定目的和不違反規定的適當擔保除外。北京中采高科招標集團有限公司不擔保服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保服務不會受中斷，對服務的及時性、安全性、真實性、出錯發生都不作擔保。北京中采高科招標集團有限公司拒絕提供任何擔保，包括信息能否準確、及時、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過工業爐招標網產品服務取得的任何信息資料取決于用戶自己，并由其承擔系統受損、資料丟失以及其它任何風險。北京中采高科招標集團有限公司對在服務網上得到的任何商品購物服務、交易進程、招聘信息，都不作擔保。用戶不會從北京中采高科招標集團有限公司收到口頭或書面的意見或信息，工業爐招標網也不會在這里作明確擔保。
七、有限責任
北京中采高科招標集團有限公司對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害或其他一切損害不負責任，這些損害來自：不正當使用產品服務，在網上進行交易，非法使用服務或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導致北京中采高科招標集團有限公司形象受損，所以北京中采高科招標集團有限公司早已提出這種損害的可能性。
八、不提供零售和商業性服務
用戶使用北京中采高科招標集團有限公司各項服務的權利是企業的。個人用戶只能是一個公司或實體的商業性組織下的所屬員工。用戶承諾：未經北京中采高科招標集團有限公司同意，不得利用北京中采高科招標集團有限公司各項服務進行銷售或作其他商業用途。
九、用戶管理
用戶單獨承擔發布內容的責任。用戶對服務的使用是根據所有適用于服務的地方法律、國家法律和國際法律標準的。
用戶承諾：
1、在工業爐招標網的網頁上發布信息或者利用工業爐招標網的服務時必須符合中國有關法規(部分法規請見附錄)，不得在工業爐招標網的網頁上或者利用工業爐招標網的服務制作、復制、發布、傳播以下信息：
（1）反對憲法所確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
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2、在工業爐招標網的網頁上發布信息或者利用工業爐招標網的服務時還必須符合其他有關國家和地區的法律規定以及國際法的有關規定。
3、不利用工業爐招標網的服務從事以下活動：
（1）未經允許，進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的；
（2）未經允許，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的；
（3）未經允許，對進入計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；
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用戶使用工業爐招標網電子公告服務，包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網絡聊天室和留言板等以交互形式為上網用戶提供信息發布條件的行為，也須遵守本條的規定以及北京中采高科招標集團有限公司將專門發布的電子公告服務規則，上段中描述的法律后果和法律責任同樣適用于電子公告服務的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，北京中采高科招標集團有限公司將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。
十、保障
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1、不再使用工業爐招標網服務。
2、結束用戶使用工業爐招標網服務的資格。
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十二、通告
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十四、 內容的所有權
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十五、 法律
用戶和北京中采高科招標集團有限公司一致同意有關本協議以及使用工業爐招標網的服務產生的爭議交由仲裁解決，但是北京中采高科招標集團有限公司有權選擇采取訴訟方式，并有權選擇受理該訴訟的有管轄權的法院。若有任何服務條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析，而其它條款則保持對用戶產生法律效力和影響。
十六、 工業爐招標網會員帳號所含服務的信息儲存及安全
北京中采高科招標集團有限公司對用戶帳號上所有服務將盡力維護其安全性及方便性，但對服務中出現信息刪除或儲存失敗不承擔任何負責。另外我們保留判定用戶的行為是否符合工業爐招標網服務條款的要求的權利，如果用戶違背了用戶服務條款的規定，將會中斷其用戶服務的帳號。
十七、 青少年用戶特別提示
青少年用戶必須遵守全國青少年網絡文明公約：要善于網上學習，不瀏覽不良信息；要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強自護意識，不隨意約會網友；要維護網絡安全，不破壞網絡秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。
通過廣泛學習和深入研究國內外先進的供應鏈管理理念，四川移動打通與供應商的信息交互渠道，建立供應商協同管理體系，實現了供應鏈管理流程標準化、業務協同高效化、業務流程透明化、信息流轉安全化、數據基礎標準化，促進了企業效益提升和價值提升，構建了業界領先的協同供應鏈管理平臺。
四川移動按照中國移動集團“大鏈接”戰略指導，以夯實管理、強化能力、提升服務、促進協同為主線，全力支撐公司“四輪驅動”融合發展，以挖掘供應鏈協同提升價值，推進構建集約高效、陽光透明、精益敏捷的供應鏈管理體系。經過近兩年的供應鏈協同提升工作，存貨效率明顯提升，全流程ITO（ Inquiry to Order從詢價到下單）從2016年的164天減少到95天，供應鏈整體效益顯著提升。通過大力推廣電子訂單協同，公司與供應商之間訂單下達和處理周期由近10天縮短到5天以內，減少近50%；通過產品標準化規范采購需求，有效減少從需求環節引入的錯誤，2017年需求錯誤率降低至1.2%，采購準確度同比提升13.6%。
一、立足實踐優化體系建設，共促企業效益新增長
公司通過與重要合同廠商共同開展供應鏈領域的領先實踐研究，以Gartner公司的DDVN理論和工具評估供應鏈運作成熟度，制定中長期發展規劃，構建核心供應鏈能力。為保障供應鏈協同能力有效提升，制定了完整的供應商基礎數據管理機制，供應商質量管理體系，并完成建立“兩個渠道，三級投訴”的供應商問題投訴管理機制。
針對企業間信息交互的弱點，通過深度挖掘供應鏈上下游協同能力，提升需求響應效率，提升協同合作價值。以前供需雙方通過線下溝通的方式，開展需求收集、規劃設計、采購供貨、物流運輸和工程建設等工作，依靠“人拉肩扛” 等方式進行信息傳遞，工作量大、效率低下，溝通周期長，而且容易出錯。針對這種情況，公司打破與供應商信息系統之間“語言不通”的壁壘，建立與供應商信息的實時交互系統，以業務場景標準化、產品配置標準化、需求流程標準化為管理手段，使得四川移動全年配置核對和錄入工作量從4200人/天縮短到2772人/天，無線設備每批次從需求到請購完成的周期從21天縮短到14天，同時供應商典配產品供貨周期從19天縮短至12天，有效提升了生產和供貨效率。
以“深挖價值促發展”作為基本出發點，四川移動對供應鏈價值提升進行探索和實施，從需求到采購，從訂單到貨物接收，從接收入庫到結算付款等環節，對內部關注的信息和供應商關注的信息分別進行了梳理，并通過整理各部門的問題反饋、供應商的訴求等信息，“狠抓痛點、加強落實”，對供應鏈管理過程中發現的問題進行快速排查、逐步解決。針對活躍供應商基本信息和交易數據不全，難以形成閉環管理依據的問題，通過建立供應商信息管理和互動平臺，通過全省數據共享、陽光化溝通的方式，建立精細化的供應商閉環管理。供應商編制標書質量明顯提升，流標率下降35%；投訴數量明顯降低，2018年供應商投訴量下降了71%，采購投訴供應商下降了73%。針對供應鏈全面需求預測和價值提升的問題，四川移動與供應商基于數據共享手段建立全面需求、庫存預測模型，形成有效的大數據分析、預測數據，為需求填報、訂單、生產的頻次提供重要參考依據，有效降低庫存量和庫存呆滯，試點公司庫存金額從10353萬元下降到5000萬元，超過6個月庫齡的庫存從6600萬元下降到1500萬元。
通過強化與供應商之間信息交互和協同能力，提升整體采購效率和采購滿意度，縮短供貨周期，降低采購成本，提升管理效益和經濟效益，四川移動在管理和系統實現方面砥礪前行，在“轉模式、調結構、降總量、提效率”實踐行程中邁出了扎實的腳步。
二、供應鏈信息化協同的應用與實踐取得的創新成果
結合對“信息流、實物流、資金流”全面梳理，四川移動建立囊括需求、采購、倉儲、物流、質檢、考核、結算等眾多工作環節的綜合性長鏈條管理機制，制定標準化的管理模型，從公司內部協同到供應鏈上下游的外部協同管理，推動整個供應鏈的全面提升，“降本增效”的同時提升整個供應鏈上下游企業的市場競爭力。
（一）由企業內部協同，向內外協同轉化
1．協同供應商基礎信息，助力信息規范化。通過供應商門戶系統建立標準化的供應商數字檔案，全省數據共享，實現了“一次審核，重復可用”，有效減少了供應商基礎信息審核的重復工作。
依托供應鏈系統建立供應商評估考核體系，通過訂單評估、階段評估與專項評估相結合，客觀全面記錄供應商履約評估結果，形成覆蓋采購、供貨、服務等環節完整的服務考核數據，在采購需求提出、采購方案編制階段為四川移動需求、采購部門提供供應商產品質量、服務能力綜合評價依據。
2．協同產品梳理，提升需求采購準確度。采用供應商自助模式維護中標產品的圖片、規格說明、產品價格、成套配置方案等信息。需求部門在提報需求時，不再只面對枯燥復雜的物料編碼，“看圖選擇”更加精準，更加便捷。
3．協同采購執行,促進效率提升。“建立時效管理機制”是促進建立敏捷、透明采購的重要方法。通過建立需求、審批、采購立項、合同簽訂、訂單制作、物資交付等環節標準時效管理機制，借助系統間的信息互通，實現全程閉環管理。
4．協同采購結算，縮短結算周期。供應商協同管理打破了以往涉及供應商的跨部門業務只能通過線下流轉的舊有模式。供應商在線查詢與交易信息，辦理支付計劃、擬結算訂單清單、到貨證明、無質量問題證明、結算付款申請等結算手續，有效減少線下手工操作引起的錯誤，縮短結算流程和手續審核耗時，提升供應商滿意度。
（二）建立陽光溝通機制
1．創新質量檢測，把好到貨質量關。首先是依托供應鏈系統，創新檢測管控手段，嚴把產品到貨質量關，震懾打擊供應商“以次充好”“缺斤少兩”行為。一是針對駐廠檢產品類別打標，在系統入庫單上體現,有效實現系統管控。二是通過系統固化到貨簡易檢測流程，將《產品檢測手冊》《訂貨單清單》《檢測驗收單》等規范嵌入供應鏈系統，并設置為關鍵節點控制，實現“未檢測、不入庫”。三是搭建具備CNAS資質的檢測室，實施集中檢測降本增效。并實行AB制互查互檢機制，防范質檢數據造假風險。
2．優化質量評估，落實供應商考核。四川移動將質量調查評估作為供應商尾款支付的主要依據。依托供應鏈系統的流程機制，采用“誰使用、誰反饋”原則，對產品質量、服務等進行及時反饋，質量調查反饋率達到100%，供應商產品質量問題作為重要負面行為，直接影響供應商績效評價，并與供應商準入退出機制等掛鉤。
3．開放申訴渠道，嚴管負面行為。四川移動建立了“兩個渠道，三級投訴”的供應商問題投訴管理機制，公開反饋供應商協同和考核結果，同時接受供應商在線申訴。強化供應商負面行為管理，針對一般、嚴重和特別嚴重負面行為，分類記錄并納入供應商數據庫，為后續供應商分級、分類大數據分析提供依據。
（三）深度信息交互，共創高效采購效益
1．產品庫協同管理。根據基礎數據接口獲取到的供應商產品物料清單信息，生成供應鏈產品庫的基礎物料清單信息，經過信息維護和確認后，形成有效的產品庫物料清單，供后期需求請購環節進行產品選擇。
2．需求提前介入。為了讓戰略供應商提前知道產品需求情況，提前組織生產計劃，四川移動采購部門定期收集供應鏈中關于戰略供應商的產品需求，通過需求接口推送給相關供應商，推動其提前介入需求確認環節，并及早安排內部生產計劃。通過系統交互自動刷新生產進度動態，對備貨進度進行跟蹤和監控。
3．采購信息交互。在供應鏈訂單審批完成后，供應鏈系統即開始監控供應商對訂單的確認、備貨計劃和進度等情況，系統自動對訂單履行超期進行預警，觸發OA待辦或短信等進行工作督促。供應商在提交裝箱、發貨信息后，供應鏈系統自動跟蹤物資到貨數據，以便物流部門實時掌握物資的發貨數量、倉庫收貨進度。物資入庫后，系統通過接口自動將入庫信息反饋給供應商，以便供應商及時掌握訂單履行確認情況，縮短開票收款周期。
4．庫存管理環節。通過開放供應鏈庫存信息，使得庫存數據為供需合理化服務，進一步提高庫存周轉率，降低庫存量及物資呆滯率，減少資金占用。供應商可以按物料編碼、庫存組織等條件查詢所供貨物資的庫存綜合情況，可及時針對庫存量、呆滯率、周轉率、移動公司各倉庫貨位剩余容積等指標情況，提出訂單優化建議，合理安排供貨節奏，避免倉庫爆倉風險，提升倉庫運作效率。
5．結算付款環節。通過供應鏈系統與財務相關系統的對接，實現訂單、到貨等支付依據在線傳遞，有效縮短了到貨款結算周期，提高資金周轉效率。供應商根據合同訂單具體執行情況，按照雙方約定的付款條款，自行選擇擬收款訂單，在線發起結算付款資料審核流程，各相關環節審批通過后，供應商即可開票、請款。
（四）深挖價值數據，提升供應鏈整體價值
1．建立需求預測，促進效率提升。協同供應商借助機器學習、大數據等相關技術，由系統自動給出優化建議，并與生產系統相連接，實現投資計劃物資需求分解，精準化物資需求預測。提前有計劃組織物資采購和供應，減少突發需求成本和庫存積壓，較好滿足四川移動投資建設項目正常物資需求，確保公司工程投資建設項目按期有序進行。
2．共建安全庫存，實現降本增效。協同供應商，對供應產品的使用情況、庫存情況、生產周期，以及物料采購周期等進行深入研究形成量化的時間周期，建立有效的評估模型，針對產品、物料做到安全庫存預測。
通過持續建設完善的信息系統，四川移動開啟了供應鏈管理由內而外逐年擴展的全面協同模式，有效提升供應鏈整體效率，帶來了良好綜合管理效益和供應鏈價值收益。未來還將繼續深耕細作，持續促進供應鏈協同價值進一步提升。
作者： 鄭少波 胡 平 刁 溯
作者單位：中國移動通信集團四川有限公司
來源：《招標采購管理》
